Intézményünk számára fontos, hogy Betegeink elégedettek legyenek szolgáltatásainkkal, ezért került sor az online foglalás bevezetésre, amelynek igénybevételét az alábbiak szerint tudjuk biztosítani.
Jogszabály háttér (5/2004. (XI.19) EüM.rendelet), amely alapján az alábbiakra hívjuk fel betegeink figyelmét:
- A betegség jellegétől függetlenül naptári évenként összesen két kúra vehető igénybe.
- A gyógyászati ellátás igénybevételét a vény kiállításának napjától számított 30 napon belül meg kell kezdeni. A vény, a kúra a gyógyászati ellátás igénybevételének megkezdésétől számítva 8 hétig érvényes.
- A kúrát alkotó egyes kezelések száma nem lehetnek kevesebb, mint 6, és nem lehet több, mint 20 alkalom.
A kezelések időpontjainak beosztására a terápiás egységeink kapacitása alapján van lehetőségünk, így előfordulhat, hogy egyes kezelések igénybevételére több napot is várni kell, vagy rövid tartózkodási idő esetén nem tudjuk beosztani.
Kezelési időpontot 1 hét vagy rövidebb tartózkodás esetén nem biztosítunk.
Online foglalás esetén a kezelési időpontok meghatározása a szakmai szabályok figyelembe vételével történik, nem áll módunkban a kezelési időpontokat egyéni igényekhez igazítani.
Az orvosi rehabilitáció céljából társadalombiztosítási támogatással igénybevehető gyógyászati ellátásokról szóló 5/2004. (XI.19) EüM rendelet alapján, kiegészítő díj megfizetés mellett az alább felsorolt kezelésekből fajtánként legalább 6 db-ot ki kell váltani, ennél kevesebb a beteg kérésére sem adható ki. A fürdő belépő egyszeri belépésre jogosít.
- gyógyvizes gyógymedence (ideértve a hévízi tófürdőt is)
- gyógyvizes kádfürdő
- iszappakolás
- súlyfürdő
- szénsavas fürdő
- orvosi gyógymasszázs
- víz alatti vízsugármasszázs
- víz alatti csoportos gyógytorna
Mindennapra kizárólag a gyógyvizes gyógymedencét, valamint a Tófürdőt áll módunkban beosztani; minden egyéb kezelést másnaponta kerül beosztásra.
Egyéni gyógytorna, elektromos, mágnesterápiás, ultrahangos kezelések – maximum 10 alkalom/kúra keretében oszthatók be az online foglalás esetén. (Ezen kezeléstípusok kiszolgálási rendjét a jogszabályi keretek a helyben kialakított szolgáltatási rend szerint határozzák meg.)
Betegség miatt, amennyiben a kúrát egészségi állapotában bekövetkezett változás miatt indokoltan megszakítja és a vény érvényességi ideje alatt a kúra nem fejezhető be, az igénybe nem vett gyógyászati ellátásokat – az orvos újabb vényen és két példányban kitöltött kezelőlapon egy alakalommal ismételten rendelheti. A kezelést korlátozó betegség miatti lemondáshoz orvosi igazolást minden esetben elektronikus formában kérjük.
Az online beosztott kezelések helyben történő módosítására nincs lehetőség.
Kérjük, a helyszínre történő megérkezésekor jelentkezzen a diszpécsereknél legalább az első kezelésének időpontja előtt 1 órával, ahol a kiegészítő díj megfizetése után kapja kézhez a gyógyászati ellátások igénybevételére jogosító beosztását, amit az eredeti kezelőlaphoz csatolunk, valamint a számlát.
A kezelések előtt min. 5 perccel jelenjen meg a kezelések helyszínén! Csak a megadott időpontban, pontos kezdéssel tudjuk elvégezni a kezeléseket.
Fürdés naponta kétszer (megszakítva a fürdési időt), maximum 2 órára az orvos által meghatározott fürdőben (medence vagy Tófürdő) vehető igénybe.
Súlyfürdő és csoportos vízi torna alkalmával a medencefürdő területén a benntartózkodási idő maximum 1 óra. Az időtúllépés pótdíjfizetési kötelezettséget von maga után. A kezelés megkezdése előtt 15 perccel van lehetőség a medencetérbe bemenni.
Amennyiben nem felel meg Önnek az e-mail útján történő foglalással kapcsolatos jelen tájékoztatóban leírt szabályozási rend, kérjük személyesen jelenjen meg intézményünkben a kezelési időpontokat egyeztetni és lefoglalni diszpécsereinknél.
A beosztás elkészítésének előfeltétele minden esetben jelen tájékoztatóban foglaltak elfogadása, amelyről („Elfogadom” szóval) e-mailben nyilatkozni szükséges a kezelőlap és a vény megküldésével egyidejűleg. Ezt követően készülnek el a kezelési beosztások a fenti szabályozásokkal összhangban, melytől munkatársaink eltérni nem tudnak.